Відкладений попит: поняття та приклади

Застосування в маркетингу

У тих випадках, коли обсяг незадоволеного попиту зростає, необхідно планувати спеціальні заходи, які підштовхнуть людину до покупки. Маркетолог повинен постійно займатися вивченням попиту, щоб вчасно вжити необхідні заходи для його підтримки або стимулювання.

Якщо люди відкладають покупки з-за дефіциту інформації, то необхідно запланувати кампанію по сповіщенню цільової аудиторії про властивості і особливості товару. Якщо придбання відкладається в очікуванні вигідного пропозиції, то, можливо, необхідно провести якусь акцію, яка зробить подальше очікування невигідним. Якщо люди масово відстрочують покупки з-за високої ціни, то варто провести кампанію по обґрунтуванню високої вартості товару або почати її знижувати.

Приклади

В історії споживчого товариства є чимало прикладів відкладеного попиту.

В першу чергу таке явище спостерігається при різкому підвищенні цін. Так, відразу після цього споживачі «затаюються» і перестають купувати дорогі товари і предмети розкоші.

На початку сезону багато покупці теж відкладають покупку речей для цього часу року, сподіваючись, що в кінці періоду куплять їх зі знижкою.

У маркетингу накопичилася багата практика подолання відкладеного попиту. Це і знижки та акції, та комунікаційні кампанії, та стимулюючі заходи.