Як подолати бар’єр?
Психологи радять, як перебороти психологічний бар’єр у будь-яких відносинах. Для цього необхідно:
- Не боятися ставити питання, перепитувати, уточнювати. Отримати вірну інформацію – це перше крок до гармонійного взаємодії у будь-яких аспектах.
- Намагатися спілкуватися «однією мовою» з співрозмовником, застосовуючи його звичні вираження.
- Якщо в процесі розмови виникло напруження, слід перейти в розряд «пасивного слухача», це допоможе діалогу вийти на більш спокійний рівень.
- Вміти поважати точку зору співрозмовника, навчитися співпереживати, поблажливо ставитися до його недоліків.
- Не чекати від співрозмовника блискучих результатів, щоб потім не розчаруватися. Слід пам’ятати, що розмови можуть кардинально відрізнятися від реальних можливостей.
- При отриманні інформації слід робити розмежування між емоціями і фактами. Тільки так можна домогтися об’єктивного розуміння того, що відбувається.
- Завжди дотримуватися субординації, не дозволяти собі фамільярність, побудувати діалог «на рівних».
Досить слідувати деяким правилам спілкування, щоб назавжди забути про внутрішні бар’єри. Для цього необхідно мати почуття власної гідності, щиро поважати співрозмовника і ніколи не провокувати емоційну обстановку під час спілкування.
