Як працює DNS: структура і систематика, принцип роботи і усунення неполадок
Поширені причини збоїв
Якщо DNS-сервер працює з помилками і не діє інтернет — ця ситуація еквівалентна спрацьовування пожежної сигналізації. Багато проблем можна вирішити з допомогою деяких методів усунення неполадок браузера. Однак якщо при запуску діагностики Мережі з’являється наступне повідомлення: «Ваш DNS-сервер може бути недоступний», можливо, необхідно виконати додаткове усунення неполадок.
Є кілька можливих причин, за якими DNS-сервер буває недоступний. Це може бути пов’язано з необхідністю оновлення кешу браузера або збоєм маршрутизатора. DNS-сервер може працювати, але при цьому брандмауер викликає проблеми. Всі вони здатні привести до одного подразнюючій повідомленням про помилку. Проблеми, пов’язані з браузером, мають кілька простих способів виправлень:
Іноді всі проблеми з ІТ йдуть після включення/вимикання.
Виконання очищення кешу веб-браузера. Якщо оновлення або скидання веб-браузера, не працює, можна спробувати вручну очистити його через налаштування.
Можливо, DNS-сервер працює справно, але є проблеми з браузером. Для усунення збою пробують інший, наприклад, Opera або Mozilla Firefox. Якщо інші браузери працюють, то збій може бути пов’язаний з оновленням поточного. Спробують видалити і перевстановити його, щоб вирішити цю проблему.
Якщо браузер працює добре, можливо, потрібно звернути увагу на налаштування маршрутизатора або комп’ютера.
Якщо були змінені налаштування для використання, наприклад, такої служби, як OpenDNS, то вони могли збитися. Рекомендується дізнатися у провайдера або адміністратора Мережі, якими вони повинні бути, або перевірити сайт OpenDNS на предмет налаштувань сервера.
Відключають брандмауер, антивірусні програми.
Перезавантажують роутер. Це оновить кеш роутера і допоможе вирішити проблему.
Змінюють свій DNS-сервер, можливо, робочий DNS-сервер недоступний, так як він перевантажений, або працює неправильно.