Добросовісна конкуренція: визначення терміна, види і особливості, приклади

Добросовісна конкуренція – це один з ключових двигунів економіки, який може працювати як в глобальному плані, так і локально. Саме завдяки подібному явищу відбувається економічне зростання країни, а також постійне підвищення якості продукції і обслуговування. Крім того, конкуренція допомагає розвивати новітні форми бізнесу і виробляти принципово нові товари з спрощеними функціями. У нашій статті розглянемо приклади добросовісної конкуренції та її види.

Термінологія і позитивні сторони

Зі шкільного курсу суспільствознавства ми знаємо, що конкуренція – це види взаємодій між учасниками економіки, що представляють собою суперництво і боротьбу за увагу покупців. Конкуренція життєво необхідна для нормального існування і розвитку будь-якої підприємницької діяльності. Без такого явища ціни на товар будуть неухильно зростати, а його якість – опускатися. Крім того, ні про яке зростання технічного прогресу не може йти і мови.

Також до позитивних сторін конкуренції можна віднести наступні явища:

розвиток ініціативності в господарських суб’єктах, стимулювання підвищення якості продукції, розвиток нових технологій виробництва;
розподіл послуг, робочих місць, товарів в тих місцях і регіонах, де місцеве населення найбільше їх потребує;
виготовлення найбільш затребуваною і сучасної продукції, яка користується величезним попитом у сучасному світі;
захист підприємців від можливої криміналізації на ринку, використання недобросовісних методів для боротьби за клієнтів.

Виходячи з усього вищесказаного, можна зробити висновок, що конкуренція є головним двигуном економіки і технічного прогресу. Саме конкуренція дозволяє удосконалити вже готові технології і шукати все нові шляхи рішення для того, щоб знизити витрати на виробництво, а значить, і кінцеву вартість товару.

Є у конкуренції негативні сторони?

Отже, добросовісна конкуренція – це методи боротьби за покупця, які не суперечать законодавству і морально-етичним принципам, сформованим сучасним суспільством. Однак не можна не відзначити той факт, що подібне явище має і ряд негативних сторін, найбільш актуальні з яких описані в списку нижче:

Конкуренція порушує стабільну ситуацію, яка утримувалася на ринку протягом декількох років. Навіть дуже великі й відомі компанії можуть постраждати, якщо з’явиться бренд або послуга, яка сподобається покупцям більше, ніж те, що корпорація може запропонувати.

Більшість учасників підприємницьких відносин прагнуть до монополізації саме свого сегмента. Подібна тенденція веде до обмеження можливостей для початківців підприємців вийти на ринок збуту, навіть якщо їхня продукція справді дуже хороша.

Бажання побільше заробити штовхає більшу частину підприємців не розвивати економіку, а гальмувати її. Приміром, компанії можуть значно знижувати вартість послуг, що пропонуються, щоб заробити на кількості покупців.

Таким чином, добросовісна та недобросовісна конкуренція має як позитивні, так і негативні сторони. Однак можна говорити з особливою впевненістю про одне – без подібного явища економіка просто не буде розвиватися, а науково-технічний прогрес зупиниться. Навіть люди перестануть удосконалювати свої навички, як це відбувається в умовах конкуренції.

Принципи добросовісної конкуренції

Щоб краще зрозуміти, що являє собою дане явище і чим воно відрізняється від недобросовісної конкуренції, рекомендуємо ознайомитися з її основними принципами. Ось лише головні методи, до яких можуть вдатися підприємці і компанії, щоб привернути до себе увагу потенційних покупців:

використання принципово нових виробничих елементів, які забезпечують найкращу якість продукту;
розробка маркетингових стратегій і ходів, спрямованих на привернення уваги з боку клієнтів;
надання споживачам гарантії якості на товар, а також різних додаткових послуг;
маніпуляція з цінами на продукцію з метою популяризації товару чи послуги в даному регіоні.

Саме за цими принципами можна відрізнити добросовісну конкуренцію, приклади якої будуть наведені в наступному розділі. Всі вони не мають протиріч із законом і нормами права. Ключовим принципом є підтримка якості товару на вищому рівні з допомогою удосконалення виробничих технологій, використання якісної сировини і так далі.

Приклади сумлінної боротьби за покупця

Тепер ви знайомі з поняттям добросовісної конкуренції, а також її основними принципами. Пора навести конкретні приклади, які дозволять закріпити здобуті знання і відрізнити сумлінну боротьбу за покупця від недобросовісної. Ось лише деякі з методів, які активно використовуються великими компаніями і індивідуальними підприємцями:

поліпшення якості пропонованих послуг і товарів;
додаткові послуги (безкоштовна доставка, підключення, монтаж);
гарантійне обслуговування придбаної продукції;
проведення різних рекламних кампаній і заходів;
удосконалення сервісу та подарунки постійним клієнтам;
проведення розпродажів, акцій і різного роду знижок.

Все це лише основні методи, які використовуються найчастіше. Щоб привернути увагу потенційних покупців, деякі виробники використовують найрізноманітніші способи, деякі з яких суперечать законодавству. Такі дії називаються недобросовісною конкуренцією та суперечать загальноприйнятим нормам ведення підприємницької діяльності.

Приклади недобросовісної конкуренції

Сумлінна та несумлінна цінова конкуренція відіграє важливу роль у розвитку державної економіки, однак останній вид є строго карали. Але щоб у наших читачів склалося чітке уявлення про те, чим несумлінне залучення покупців до свого продукту відрізняється від добросовісного, рекомендуємо ознайомитися з прикладами забороненої конкуренції:

промислове шпигунство – отримання виробничих секретів від конкуруючих компаній нечесним чином;
підробка продукції під відомі бренди і створення назв, співзвучних з відомими торговими марками (Abibas, Lokoste, Naike тощо);
шантаж конкурентів і їх співробітників усіма можливими способами – загрози рідним і близьким, дії насильницького характеру;
свідоме поширення неправдивої та негативної інформації про конкуруючих компаніях, а також якості їх продукції;
обман споживачів шляхом надання неправдивих даних про власної продукції в рекламі або в житті.

У більшості цивілізованих країн подібні дії знаходяться під забороною і караються кримінальними або адміністративними покараннями. Як правило, законодавча формулювання виглядає наступним чином: “Незаконні дії, здійснювані з метою одержання переваги в бізнесі або заподіяння збитків конкуруючим компаніям”. Покарання за подібні проступки можуть виглядати у вигляді штрафів та позбавлення волі.

Методи і стратегії конкуренції

Будь починаючий підприємець повинен мати стратегію, яка дозволить йому завоювати місце на ринку серед конкуруючих компаній. Розробити таку стратегію можна за допомогою різних методів, основні з яких наведено у списку нижче:

Сумлінна цінова конкуренція. Основний інструмент для залучення уваги з боку можливих покупців. Намагайтеся залучати клієнтів різними акціями, сезонними розпродажами, бонусними пропозиціями і так далі. Розробіть стратегію таким чином, щоб отримати прибуток від кількості клієнтів, а не від різниці між собівартістю і цінником.

Проведення ефективної реклами. Щоб клієнт не тільки дізнався про ваш продукт, але і як слід їм зацікавився, необхідно детально пропрацювати рекламну політику, засновану на вивченні цінностей цільової аудиторії. Рекламувати свій товар можна на різних платформах: інтернет, телебачення, радіо і так далі.

Підвищення якості товару або послуги за рахунок застосування новітніх технічних розробок. Наприклад, все більше число готелів стало використовувати для прибирання миючі пилососи, які дозволяють одночасно позбавлятися від пилу та проводити вологе прибирання приміщення. Ну а чисті і свіжі кімнати – запорука успіху подібного бізнесу.

Також якщо ви хочете просунути на ринок новий товар або послугу, яка поки що не користується особливим попитом, можна пропонувати клієнтам різні можливості. Наприклад, щоб продати нову модель телефону, влаштуйте акцію в своєму місті: “Приймаємо смартфон назад, якщо його функції вам не сподобаються”. Звичайно ж, така послуга повинна враховувати ряд нюансів, проте рекламна формулювання подібного типу змусить багатьох клієнтів протестувати вашу продукцію.

Формування стратегій із загальних методик

Щоб починає підприємство успішно розвивалося на ринку, необхідно сформувати стратегію на основі тих методів добросовісної конкуренції, які були описані у попередньому розділі. Використовуйте їх, якщо ви є власником компанії або індивідуальним підприємцем.

Якщо говорити про види добросовісної конкуренції, то за типом суперництва можна виділити два основних:

досконала – дотримання принципу інформаційної скритності, а також відсутність перешкод для появи на ринку нових учасників;
недосконала – до неї відноситься олігополія і монополія, а характерними ознаками є висока диференціація продукції.

Кожен підприємець-початківець повинен розуміти, що формування стратегії боротьби нерозривно пов’язане з видами конкуренції. Приміром, на недосконалому ринку буде досить важко вийти вперед за рахунок реклами, оскільки конкуруючі компанії будуть весь час приманюють до себе клієнтів з допомогою особливих пропозицій. Однак три основних типи стратегії можна реалізувати в будь-якому випадку.

Оптимізація. Намагайтеся налагодити виробничий процес таким чином, щоб знизити собівартість товару, а також досягти високої якості.

Диференціація. Можна наділити продукт спеціальними характеристиками і властивостями, які будуть корисні для цільової аудиторії.

Концентрація. Намагайтеся захоплювати тільки ті ділянки та регіони, на яких продаж товару або послуги буде максимально вигідною.

І найголовніше – не забувайте про те, що за використання методів недобросовісної конкуренції ви несете кримінальну або адміністративну відповідальність.

Так чи погана виробнича монополія?

У нашій статті ми не раз згадували дане поняття в негативному контексті, в результаті чого у читачів могло виникнути думка, що монополія лише шкодить розвитку державної економіки, проте це не зовсім так, особливо якщо мова йде не про всю, а лише про більшу частину ринку. Для подібного явища характерні наступні риси:

монополіст має право регулювати ціни на свою продукцію, а також контролювати кількість товару на ринку;
у споживача немає права вибору, тому він змушений купувати послугу і товар у конкретної компанії або зовсім обходитися без неї;
вся галузь представлена одним виробником, що не дозволяє іншим компаніям втиснутися на ринок.

Однак не варто забувати про те, що в умовах монополії конкуренція все-таки може бути, але не в тому вигляді, в якому ми звикли її бачити. Наприклад, багато компаній можуть виробляти схожу послугу або товар, який буде альтернативою для споживача.

Негативні сторони монополії для економіки

Звичайно ж, будь-яка монополія негативним чином позначається на розвитку економіки будь-якої держави, оскільки конкуренція рухає науково-технічних прогрес вперед. Експерти виділяють такі недоліки, характерні для монополії:

Всі лідируючі позиції займає одна структура, яка має право диктувати свої умови споживачеві, грунтуючись на власних уподобаннях.

Ринок повністю втрачає вільний статус, а всі прояви самостійності з боку інших компаній стають практично неможливими.

Відсутність конкуренції негативним чином впливає на розвиток інноваційних наукових розробок, які могли б помітно вдосконалити виробничий процес.

Дуже часто монополісти “грати” з якістю продукції, що продається, змінюючи його на догоду власним інтересам. Наприклад, виробник може використовувати дешеве і неякісне сировину.

Монополія супроводжується диктатурою цін, які дуже часто перевищують реальну собівартість товару у декілька разів. Однак у населення не залишається вибору і він купує товар за високими цінами.

Підводячи підсумки вищесказаного, можна з упевненістю стверджувати, що монополія негативним чином позначається на розвитку державної економіки, однак якщо в ролі монополіста виступає відповідальна особа, то дуже часто подібне явище приносить вигоду населенню.

Висновок

Сподіваємося, тепер ви краще розумієте, що відноситься до добросовісної конкуренції і як правильно вести бізнес, щоб йти врівень з конкуруючими компаніями. Пам’ятайте про те, що нечесні методи боротьби можуть призвести до серйозних наслідків. Тому створюйте власні інноваційні програми і стратегії і захоплюйте ринок чесним шляхом.