Симптоми ураження
Це більш складні випадки для ремонту та діагностики. Збої електронної плати жорсткого диска зазвичай представляють наступні симптоми:
Збої в друкованій платі і в решті частини електроніки можуть бути пов’язані головним чином з перепадами напруги, неправильним підключенням кабелів, роботою диска, а іноді також з ударами і падіннями.
Невдала прошивка HDD
Коли на диску немає ніяких інших симптомів збоїв, а комп’ютер не може його розпізнати або забезпечити доступ до даних, швидше за все, збій пов’язаний з внутрішнім програмним забезпеченням і вимагає оновлення прошивки жорсткого диска. Жорсткий диск з помилками мікропрограми складно діагностувати, оскільки існують сотні мікропрограм, які можуть вийти з ладу. Іноді невеликий електронний збій міг викликати ушкодження якого-небудь модуля прошивки, в результаті чого після виключення диск не зможе знову правильно ініціалізується.
Також можливо, що жорсткий диск має слабку або дефектну головку, або за використання, або з-за невеликого удару. Диск реєструє численні дефектні сектори, які переповнюють таблиці дефектів, викликаючи загальний збій програмного забезпечення.
Більшість випадків збоїв, пов’язаних з микропрограммным забезпеченням, відбувається через несправних або пошкоджених головок, оскільки деякі модулі, необхідні для ініціалізації жорсткого диска, пошкоджені через них. Для успішного відновлення даних у цих випадках необхідна модифікована програма прошивки жорстких дисків.