Умови і принципи повернення
Існує кілька причин, по яких клієнт може здалася повернення товару. А саме:
- отримання бракованої продукції;
- пересортиця (коли замовляли ви одне, а отримали зовсім інше);
- недовложение (коли продукція була замовлена, є у бланку, але фактично відсутня);
- особистий відмова (продукція не розкрита і не був у вживанні);
- алергія, викликана косметичними та уходовыми засобами бренду Avon.
Важливо пам’ятати, що компанія Avon прийме продукцію до повернення, якщо він буде оформлятися не пізніше 90 днів від дати, зазначеної в прикладеному документі.
Варто також зазначити, що існує ряд товарів, які не підлягають поверненню. А саме вся друкована продукція, включаючи каталоги. Також не можна здійснити зворотну товарів з благодійної програми «Разом проти раку грудей». Не доступні до повернення і товари з брошури Sale і спеціального інтернет-пропозиції.
Здійснюючи замовлення, подумайте не один раз, потрібні чи дійсно вам ті товари, що лежать в кошику. Крім того, не забувайте і про те, що якщо ви захочете зробити скасування покупки, необхідно здійснити це як можна швидше, до того, як компанія встигне здійснити процес оформлення.