Найбільш поширена причина, по якій комп’ютер не розпізнає зовнішній жорсткий диск, полягає в тому, що зовнішній диск погано відформатований або необхідно оновити драйвери. Але треба розуміти, чудеса трапляються не завжди. Коли прошивка жорсткого диска сильно пошкоджена, навіть сама досвідчена компанія з ремонту не зможе відновити дані на ньому.
Перевірка наявності пошкоджень
Прошивка на внутрішньому диску ПК – це програмне забезпечення, яке відповідає за його основні функції, включаючи доступ до даних, а також читання і запис на ньому. Вона записується в системній області накопичувача і складається з групи інформаційних модулів, що відповідають за певні функції. Деякі з них можуть відновити інші, якщо вони пошкоджені.
Іноді візуально можна визначити про стан прошивки жорсткого диска, але існують деякі симптоми, що вказують на ушкодження:
Найчастіше для ремонту жорсткого диска потрібне спеціальне обладнання, яке є тільки у фахівця по відновленню даних, але також необхідні експертні знання і навички, щоб дізнатися, як виявляти й ремонтувати пошкоджені модулі.
Помилки логічного типу
Збої логічного типу на жорсткому диску – це ті, які викликані помилками чи невідповідностями в базовій файловій системі, що перешкоджає доступу користувача до даних. Жорсткий диск з помилками логічного типу має наступні симптоми збою:
Ці збої можуть бути викликані головним чином комп’ютерними вірусами та іншими шкідливими програмами, людськими помилками і можуть бути наслідком інших поширених збоїв в роботі прошивки жорсткого диска. Є також віруси, які шифрують інформацію, відновлення даних в цьому випадку стає складним або навіть неможливим.
Несправність електронної плати
Несправності в електронній платі або друкованій платі жорсткого диска перешкоджають запуску і заміни прошивки жорсткого диска. Зазвичай це відбувається тому, що диск не подає необхідний струмовий сигнал в різні частини, такі як двигун, мікроконтролер основної або всієї друкованої плати. Коли друкована плата пошкоджена, в 99 % випадків вона не замінна, В процесі виробництва кожного диска існують мікроскопічні відмінності у формі, стан і адаптації головок читання і запису, які потребують індивідуальної калібрування кожного пристрою.
Результати цієї калібрування частково зберігаються на друкованій платі, і без них диск не знає, як працювати, тому дуже важливо мати оригінальну друковану плату. Є дуже складні випадки, коли уражена електронна частина знаходиться усередині жорсткого диска. У цих випадках найбільш схильним до впливу компонентом зазвичай є попередній підсилювач сигналу, що надходить від головок, зазвичай розташованих у внутрішньому механічному важелі.
Симптоми ураження
Це більш складні випадки для ремонту та діагностики. Збої електронної плати жорсткого диска зазвичай представляють наступні симптоми:
Збої в друкованій платі і в решті частини електроніки можуть бути пов’язані головним чином з перепадами напруги, неправильним підключенням кабелів, роботою диска, а іноді також з ударами і падіннями.
Невдала прошивка HDD
Коли на диску немає ніяких інших симптомів збоїв, а комп’ютер не може його розпізнати або забезпечити доступ до даних, швидше за все, збій пов’язаний з внутрішнім програмним забезпеченням і вимагає оновлення прошивки жорсткого диска. Жорсткий диск з помилками мікропрограми складно діагностувати, оскільки існують сотні мікропрограм, які можуть вийти з ладу. Іноді невеликий електронний збій міг викликати ушкодження якого-небудь модуля прошивки, в результаті чого після виключення диск не зможе знову правильно ініціалізується.
Також можливо, що жорсткий диск має слабку або дефектну головку, або за використання, або з-за невеликого удару. Диск реєструє численні дефектні сектори, які переповнюють таблиці дефектів, викликаючи загальний збій програмного забезпечення.
Більшість випадків збоїв, пов’язаних з микропрограммным забезпеченням, відбувається через несправних або пошкоджених головок, оскільки деякі модулі, необхідні для ініціалізації жорсткого диска, пошкоджені через них. Для успішного відновлення даних у цих випадках необхідна модифікована програма прошивки жорстких дисків.
Наслідки невдалого програмування
Помилка в прошивці диска зупиняє його роботу. Прошивка являє собою набір логічних інструкцій, які дозволяють диску маніпулювати інформацією, що зберігається в ньому. Мета полягає в тому, щоб на диску були необхідні інструкції для читання і запису інформації. Прошивка також контролює електронні схеми. Збої мікропрограми слід інтерпретувати як проблему у внутрішньому програмному забезпеченні диска. Рішення має бути прийнято експертом, що відповідає за перепрограмування несправних компонентів, щоб диск знову запрацював, хоча б тимчасово, для резервного копіювання інформації, що знаходиться там.
Як правило, збої вбудованого виникають через піків напруги, які хоча і не пошкоджують механічні компоненти або самі плати, є досить потужними для даних вбудованого ПО. Інші причини збоїв програмного забезпечення можуть бути пов’язані з ударами або вібрацією, які пошкоджують зчитувальні головки. Несправності внутрішньої проводки диска також є частою причиною збоїв прошивки.
Тестування жорсткого диска
Більшість жорстких дисків не вимагають оновлення прошивки. Мікропрограма визначається як комп’ютерна програма, яка жорстко запрограмована на жорсткому диску і містить базова програмування оперативної пам’яті. Це програмний посередник, який дозволяє устаткуванню взаємодіяти з програмним забезпеченням і управляє поведінкою і заводськими налаштуваннями. Перед тим як оновити прошивку жорсткого диска, рекомендується добре протестувати пристрій.
Всі приводи останнього покоління поставляються з технологією моніторингу SMART (технологія самоконтролю та аналізу). Цей інструмент призначений для постійного моніторингу певної кількості параметрів на жорсткому диску. З допомогою SMART можна ефективно відслідковувати різні параметри, які також включають частоту помилок читання і запису, час розкрутки, частоту помилок пошуку, температуру й інші важливі елементи.
Краще програмне забезпечення для перевірки, якщо потрібно відновити прошивку жорсткого диска:
Алгоритм перепрограмування накопичувача
Перед тим як оновити програмне забезпечення, потрібно знати серійний номер накопичувача і ввести його в Download Finder, щоб дізнатися, чи доступне оновлення для продукту. Якщо користувач знайде оновлення, то необхідно виконати всі інструкції на моніторі ПК.
Алгоритм перепрошивки:
Поради професіоналів
Якщо користувач не інженер з апаратного забезпечення або не розбирається в технологіях, він більше повинен піклуватися про те, як відновити цінні файли, замість того, щоб з’ясувати точну причину, чому злетіла прошивка жорсткого диска. Найголовніша порада для звичайних користувачів, щоб уникнути втрати даних – завжди використовувати систему резервного копіювання, яка зберігає файл документа окремо від оригіналів.
Якщо мертвий жорсткий диск містить операційну систему його потрібно підключити його до ПК. Власники комп’ютерів можуть відкрити корпус і включити пошкоджений диск використовуючи кабель SATA, який представляє собою інтерфейс комп’ютерної шини, що з’єднує адаптери головної шини з пристроями зберігання даних. Можна купити кабель SATA в інтернеті або в місцевому магазині побутової техніки. Один кінець кабелю йде до жорсткого диска, а інший – до материнської плати. Конструкція з’єднання виконана таким чином, що немає можливості підключити щось неправильно, так що користувачам не варто хвилюватися з цього приводу.
Власники ноутбуків можуть придбати зовнішню USB-підставку, призначену для всіх типів жорстких дисків. Перевага такої бази полягає в її зручності. Жорсткий диск просто потрапляє всередину, а сама база підключається до ноутбука через звичайний USB-кабель. Коли несправний диск приєднаний до працюючого ПК, у користувача є все необхідне для оцінки ступеня пошкодження. В деяких випадках він буде відображатися як інший пристрій зберігання, можна перенести всі файли з нього. Це може статися, якщо несправний не жорсткий диск, а встановлена на ньому операційна система. На жаль, більшість випадків відновлення даних виконати не так просто. Вміст жорсткого диска часто видно, але Windows або Mac OS X не можуть передавати з нього дані. Гірше того, диск може бути порожнім.
Коли всі варіанти зазнають невдачі, то ЗА Disk Drill приходить на допомогу. ЗА відрізняється величезною кількістю програм і додатків для відновлення файлів завдяки своєму ретельно відточеному інтерфейсу, який дозволяє будь-якому відновлювати файли з пошкодженого диска або SD-карти або просто з будь-якого іншого пристрою зберігання інформації.
Фактично потрібно всього кілька секунд, щоб повідомити Disk Drill, що робити, після чого слід короткий очікування, поки програма застосує свої передові алгоритми відновлення даних для понад 200 типів файлів на всі випадки життя.