Методика Q-сортування – це метод дослідження, який використовується в психології та соціальних науках для вивчення «суб’єктивності» людей, тобто їх точки зору. Питання був розроблений психологом Вільямом Стівенсоном. Він використовувався як у клінічних умовах для оцінки прогресу пацієнта з плином часу (внутрішньогрупове порівняння), так і в дослідних умовах для вивчення того, як люди думають про який-небудь темі (міжгрупове порівняння).
Етимологія
Назва «Q» походить від форми факторного аналізу, який використовується для аналізу даних. Нормальний факторний аналіз, званий «метод R», включає в себе пошук кореляцій між змінними (скажімо, ріст і вік) по вибірці суб’єктів. Q, у свою чергу, шукає кореляції між суб’єктами у вибірці змінних. Аналіз Q-фактора зводить багато індивідуальні точки зору суб’єктів до кількох «факторів», які, як стверджують, представляють загальні способи мислення. Іноді кажуть, що Q-факторний аналіз – це R-факторний аналіз з перевернутої таблицею даних. Хоча це пояснення корисно в якості евристики для розуміння Q, воно може вводити в оману, оскільки більшість методологів Q стверджують, що за математичним причин жодна матриця даних не буде придатною для аналізу як з Q, так і з R.
Як працює
Як обробити Q-сортування Стефенсона? Дані для аналізу Q-фактора надходять з серії “Q-сортів”, виконуваних одним або кількома суб’єктами. Сортування Q – це ранжування змінних, зазвичай поданих у вигляді операторів, надрукованих на маленьких картках відповідно з якимось «умовою навчання». Наприклад, у питанні Q про погляди людей на знаменитість, суб’єкту можуть бути дані такі твердження, як «Він глибоко релігійна людина» і «Він брехун», і їх попросять розібрати їх, грунтуючись на власній думці. Використання ранжирування замість того, щоб просити суб’єктів оцінювати свою згоду з висловлюваннями індивідуально, покликане відобразити ідею про те, що люди думають про ідеї щодо інших ідей, а не ізольовано. Кращий тест Q-сортування Стефенсона на ефективність – це безпосередня робота з нею!
Відмітні особливості
Одна істотна відмінність між Q та іншими методологіями досліджень у галузі соціальних наук, такими як опитування, полягає в тому, що в ньому зазвичай використовується набагато менше предметів. Так як Q іноді використовується з одним суб’єктом, це робить дослідження набагато дешевше. В таких випадках людина оцінює один і той же набір тверджень при різних умовах навчання. Наприклад, комусь можуть дати ряд тверджень про особистісних якостях, а потім попросити оцінити їх у відповідності з тим, наскільки добре вони описують себе, своє ідеальне «я», свого батька, свою матір і т. д. Робота з однією людиною особливо актуальна в вивчення того, як рейтинг людини змінюється з часом. Це було перше використання Q-методології. Оскільки Q-сортування Стефенсона працює з невеликої нерепрезентативної вибіркою, висновки охоплюють тільки тих, хто брав участь у дослідженні.
Дослідження інтелекту
У дослідженнях інтелекту аналіз Q-фактора може генерувати оцінки на основі консенсусу (CBA) як прямого вимірювання. В якості альтернативи одиницею виміру людини в цьому контексті є його коефіцієнт завантаження для Q-сортування, яку він виконує.
Фактори являють собою норми по відношенню до схем. Людина, яка отримує найбільше навантаження на фактор Оперента, є тим, хто здатний краще зрозуміти норму фактора. Що означає норма? Це питання завжди сповнений припущень і спростувань. Це може вказувати на наймудріше рішення або найвідповідальніше, найважливіше або оптимізоване збалансоване рішення. Це все неперевірені гіпотези, які потребують подальшого вивчення. Тим не менш вони вже використовуються в тестах Q-сортування, що працюють з інтелектом.
Альтернативним методом, який визначає подібність між предметами, певною мірою схожими на методологію Q, а також культурну «правду» тверджень, використаних у тесті, є теорія культурного консенсусу.
Інтерпретація
Процедура збору даних Q-методики сортування традиційно виконується з використанням паперового шаблона та зразка виписок, надрукованих на окремих картках. Тим не менш, існують також комп’ютерні програмні додатки для проведення онлайн-сортувань. Наприклад, консалтингова фірма Davis Brand Capital створила власний онлайн-продукт nQue, який вони використовують для проведення онлайн-сортувань, які імітують аналогову процедуру сортування на паперовій основі.
Однак веб-додаток, що використовує графічний інтерфейс користувача для допомоги дослідникам, недоступне для комерційного продажу. UC Riverside Ситуаційна Q-сортування Риверсайда (RSQ), нещодавно розроблена університетом, призначена для вимірювання психологічних властивостей ситуацій. Їх проект «Міжнародні ситуації» використовує інструмент для вивчення психологічно значущих аспектів ситуацій і того, як ці аспекти можуть розрізнятися у різних культурах за допомогою цього веб-додатка, розробленого університетом. На сьогоднішній день не було проведено дослідження відмінностей у сортах, вироблених з використанням комп’ютерної та фізичної сортування.
Одна Q-сортування Ст. Стефансона повинна виробляти два набору даних. Перше – це фізичний розподіл відсортованих об’єктів. Друге – це або постійний «продуманий вголос» розповідь або дискусія, яка слідує відразу за вправою у сортуванні. Метою цих оповідань було насамперед виявлення причин для конкретних місць розміщення. Хоча актуальність цих якісних даних часто пригнічується в сучасних застосуваннях Q-методології, способи міркування про розміщення предмета можуть бути більш аналітично значущими, ніж абсолютна розміщення карток.
Застосування
Q-методологія використовувалася в якості інструменту дослідження в самих різних дисциплінах, включаючи догляд, ветеринарну медицину, охорону здоров’я, транспорт, освіта, сільську соціологію, гідрологію та мобільний зв’язок. Методологія особливо корисна, коли дослідники хочуть зрозуміти і описати різноманіття суб’єктивних точок зору на проблему.
Існує багато проблем в розробці, реалізації та оцінці політики охорони здоров’я. Одна з проблем полягає в розумінні того, як різні зацікавлені сторони розглядають конкретну політику і як ці погляди можуть вплинути на реалізацію. Q-методологія – це один з підходів, який може використовуватися для того, щоб допомогти особам, що визначає політику, і дослідникам активно взаємодіяти з тими, хто відіграє важливу роль в реалізації політики.
Переваги
Q-методологія поєднує в собі якісні та кількісні методи дослідження для систематичного вивчення і опису діапазону точок зору на тему. Учасники повинні оцінювати набір визначених тверджень, які відносяться до теми, згідно з їх власною точкою зору. Потім методи факторного аналізу визначають людей, які дотримуються однодумців у тому, як вони бачать тему, і дозволяють чітко визначити області консенсусу і розбіжності у поглядах. Таке відображення точок зору дозволяє тим, хто працює над реалізацією політики, передбачати можливі бар’єри та важелі при реалізації нової політики.
Робота з людьми
Q-методика сортування Ст. Стефансона (також відома як Q-sorting) – це систематичне вивчення точок зору учасників. Q-методологія використовується для вивчення перспектив учасників, які представляють різні позиції по проблемі, пропонуючи учасникам ранжувати і сортувати серії тверджень.
Відповіді учасників аналізуються з використанням факторного аналізу. На відміну від стандартного використання факторного аналізу (часто званого R-методологією), змінні є індивідуумами, а не ознаками. Є п’ять основних кроків у налаштуванні цієї методології:
Принцип роботи
Цей метод використовує якісні судження дослідника при визначенні проблеми, розробці тверджень для дослідження точок зору учасників (деякі з тверджень можуть бути розроблені після опитування ключових інформаторів) та їх відбору. Використовуються кількісні варіанти аналізу. Це може бути дуже корисно для виявлення перспектив, не вимагають від учасників ясно формулювати їх. Це корисне доповнення до ряду інших об’єктивних заходів оцінки. Наприклад, Q-методологія може бути використана для вивчення поглядів вчителя на викладання в рамках оцінки шкільного округу. Інші заходи оцінки можуть включати в себе результати тестів, відвідуваність і завершення.
Новаторський підхід
Методика Q-сортування є інноваційною технікою, яка забезпечує кількісну структуру думок окремих осіб за допомогою факторного аналізу. Автори представляють результати тематичного дослідження, в якому методологія Q використовувалася для вивчення ставлення до онлайн вікі. Технологічної енциклопедії (TE), серед 35 інженерів і технічних працівників виробничої компанії. Керівництво хотіло зрозуміти, чи готові співробітники використовувати соціальні розмовні технології як спосіб обміну знаннями. Метою даного прикладу є демонстрація того, як методологія Q працює в практичних умовах. Хто автор методики Q-сортування? Відомо, що вона створена колективом американських авторів, найбільш значущим серед яких був чоловік на прізвище Стефансон. Автори також вивчають опубліковану журнальну статтю, щоб оцінити, як методологія Q може бути використана для поліпшення бухгалтерського дослідження.
Результати показують, що методика Q-сортування може забезпечити переваги в зборі даних (менше навантаження на респондента), аналізі даних (більш глибоке розуміння підсвідомості респондента) і результати (краще «володіння» респондентом організаційними проблемами і рішеннями). Тим не менш, вона також має недоліки з точки зору управлінського застосування.
При роботі з галузевим партнером дослідникам може знадобитися розглянути більш позитивістський підхід і бути готовим пояснити контекст, що стоїть за заявами.
