Використовуємо особистий кабінет
Як ще дізнатися, який підключений тариф на «Теле2»? Третім способом для цього виступає особистий кабінет абонента. Щоб скористатися ним, достатньо виконати кілька кроків:
Нічого складного в цій процедурі немає. Уважно виконуйте всі необхідні дії. Якщо ви зробите все правильно, то зможете швидко отримати потрібні відомості.
Але може трапитися так, що USSD-команди не працюють, а сайт недоступний. У такому випадку вам залишається лише зателефонувати оператору і не просто запросити інформацію, а постаратися з’ясувати, чому не виходить скористатися іншими варіантами. Іноді відбувається збій в системі, і окремі абоненти стикаються з такими неприємними проблемами.
Щоб вони скоріше були вирішені, потрібно терміново звертатися на підтримку і говорити про те, що трапилося. Можливо, проблема носить індивідуальний характер, а, завдяки дзвінку, ви швидко знайдете рішення. Мобільний оператор завжди відкритий для звернень і цінує кожного абонента. Користуйтеся такими умовами і намагайтеся бути просунутими користувачами.
