З’ясування відносин є невід’ємною частиною будь-якого соціального і особистого взаємодії. Справа в тому, що деколи людям дійсно стає нелегко зрозуміти один одного. Кожен хоче відстояти власні інтереси і при цьому, найчастіше, нічим не жертвувати. У процесі спільної життєдіяльності людей часто накопичуються взаємні претензії, які не завжди виражаються своєчасно. Необхідно мати дуже велике терпіння, щоб не наговорити рідним і близьким образливі слова. Адже так легко насправді зробити дурниці, які приведуть до дуже сумних і несподіваних наслідків. Що таке з’ясування стосунків, як не потреба знайти істину?
Однак мало хто розуміє, що її треба шукати правильно, а не просто розпилювати всюди негативну енергію. Вміння тримати себе в руках згодиться завжди і всюди. Необхідно виявляти певну ступінь мудрості і терпіння, щоб не наговорити зайвого.
Особливості
Чим загрожує з’ясування відносин, якщо люди не вміють стримувати емоційні пориви? За великим рахунком, численними неприємностями. Насправді, вести суперечку теж треба грамотно. Якщо цим відверто нехтувати, то можна зіпсувати відносини з усім найближчим оточенням. Цілком імовірно також надовго позбутися емоційного комфорту, став дратівливим і агресивним. Так які ж основні особливості з’ясування стосунків, про що варто пам’ятати?
Почуття такту
Повага до співрозмовника – це зовсім не прояв слабкості, як багатьом може здатися. Вчасно виявлена почуття такту допоможе «розрулити» навіть саму безвихідну ситуацію. Не слід вважати опонента нездатним нічого зрозуміти. Якщо ви поставитеся з вираженим увагою до того, що вам говорять, то допоможете самому собі. Будь-який конфлікт, якщо він з тих чи інших причин затягується, завдає шкоди ментальному здоров’ю, загострює хронічні недуги, розкриває негативні сторони особистості. Хоча б на коротку мить постарайтеся вийти з спору, вгамувати роздратування, що нагромадилося. Прислухайтеся до того, що вам намагаються донести, і ви багато чого зрозумієте.
Пошук компромісу
Бажання повинно бути щирим, це обов’язкова умова. В іншому випадку конфлікт буде тільки посилюватися, і невідомо, до чого призведе в результаті. Пошук компромісного рішення дійсно допомагає зберегти відносини на довгі роки. Якщо люди виявляють досить терпіння, то можуть розраховувати на сприятливий результат. Насправді багато що залежить виключно від нас самих.
Бажання щось змінити
Ніхто не вступає в конфлікт виключно заради спортивного інтересу. Як правило, люди прагнуть відстоювати значущі для себе позиції, тим більше тоді, коли вони безпосередньо зачіпають їх особу. Якщо реальність в чомусь не влаштовує, значить, доводиться розглядати альтернативні варіанти. Варто пам’ятати про те, що кожному хочеться відчувати себе значущим і затребуваним.
Рекомендації та способи
Багато людей замислюються над таким питанням: “Що можна з’ясувати під час з’ясування відносин?” Чи Не є вся ця суєта безглуздою і позбавленою всякої логіки? Може бути, сварок і скандалів потрібно уникати в принципі, щоб не псувати міжособистісні зв’язки? Потрібно постійно поступатися або прагнути в що б те не стало довести свою правоту? І все ж, як з’ясовувати стосунки правильно? До чого необхідно прагнути, щоб якомога менше образити співрозмовника?
Чому більшість зривається і не може втриматися від того, щоб не образити опонента? Розглянемо докладніше дієві рекомендації і способи. На них варто звернути увагу, особливо в тому випадку, якщо ви не любитель конфліктів і вважаєте за краще вирішувати питання конструктивним шляхом.
Прагнення до розуміння
Це, мабуть, найголовніша і цінна рекомендація. На жаль, нею багато нехтують, так як не вміють приборкати власний нелегкий характер. Прагнення до розуміння може допомогти врятувати будь-які відносини, навіть якщо вони знаходяться на межі катастрофи. Повірте, що ваш співрозмовник хоче бути почутим, сподівається, що його особисті інтереси будуть враховані. Ось чому не слід намагатися думати тільки про себе. У момент з’ясування відносин досить важко розмежувати претензії.
Адже хочеться висловити разом все, що накопичилося, і при цьому абсолютно не думати про наслідки. Але якщо ви хочете максимально безболісно прийти до правди, необхідно діяти набагато акуратніше. У самому справі, делікатність у такому ділі зовсім не завадить. Перш ніж висловлювати накопичилися претензії, спробуйте зрозуміти свого співрозмовника. Що його хвилює, які проблеми не дають спокою, до чого прагне ця людина? Може бути, завдяки своїй делікатності ви зможете йому допомогти, і не знадобиться підключати «важку артилерію».
Чітке вибудовування кордонів
З’ясування відносин не повинно перетворюватися на справжнє поле битви. Потрібно навчитися визначати свою позицію як можна більш конкретно, щоб уникнути будь-якої двозначності. В іншому випадку ви обов’язково залишитеся в чомусь винними. Потрібно постаратися не відходити від головної теми, не допускати переходу на особистості. Чітке вибудовування кордонів допоможе знизити гостроту конфлікту і в кінцевому підсумку швидше її вирішити.
Чим більше розсудливості буде проявлено в ці моменти, тим краще. Не слід виливати своє роздратування тільки тому, що воно у вас накопичилося. Проявіть терпимість, повага, постарайтеся зрозуміти співрозмовника, знайти якісь значущі точки дотику.
Виставлення своїх вимог
Як правило, відкрита спалахує сварка в той момент, коли опоненти опиняються не в силах стримати накопичених негативних емоцій. До цього насправді краще не доводити. Виставляти свої вимоги необхідно в розумних межах, щоб не образити співрозмовника додатково. В той же час слова повинні звучати досить переконливо і сміливо.
Не можна у всьому підлаштовуватися під чужу думку, як неправильно і гнути свою лінію, незважаючи ні на що. Позначати вимоги необхідно м’яко і в той же час досить твердо. Ви повинні чітко усвідомлювати, чого хочете досягти в результаті, чим готові пожертвувати, а які моменти принципово відстоювати до кінця.
Таким чином, з’ясовувати стосунки – ціле мистецтво. Потрібно навчитися не просто висловлювати свою точку зору, але ще й вислуховувати чужу позицію, адекватно реагувати на події. Цілком можливо, що, слідуючи простим рекомендаціям, людям навіть вдасться домовитися, знайти спільну мову, відшукати додаткові точки дотику. Щоб потім не пошкодувати про сказані вголос слова, обов’язково подумки продумуйте все, що збираєтеся озвучити. Це вбереже вас від розростання конфлікту.
