Сьогодні практично кожен споживач боїться зайвий раз зв’язуватися з кредитами або банками, у яких того й гляди заберуть ліцензію. Саме тому перевагу варто віддавати перевіреним і стійким фінансовим організаціям, які вже давно зарекомендували себе в цій галузі.
Home Credit Bank, відгуки про який можна знайти як схвальні, так і незадоволені, відомий дуже давно і вважається однією з стабільних організацій. Як правило, в ньому оформлюються саме споживчі кредити, і з досить вигідними умовами. Однак банк готовий запропонувати своїм клієнтам і інші стандартні продукти: дебетові і кредитні картки. Розглянемо детальніше основні продукти фінансової організації, а також відгуки про вклади в Home Credit Bank.
Загальна інформація та офіси банку
Основний напрям діяльності даної організації, споживче кредитування. «Хоум Кредит Банк» зареєстровано в національному реєстрі, і на сьогоднішній день здійснює свою діяльність згідно з ліцензією. Якщо говорити про особливості роботи цієї фінансової організації, то вона надає споживчі кредити всім громадянам РФ, які відповідають вимогам та умовам банку.
Відділення ” Home Credit Bank можна знайти у всіх великих містах. Наприклад, в Москві налічується більше 80 офісів та підрозділів. При цьому доступні і 66 банкоматів. Деякі з них працюють 24 години на добу. Головний офіс організації також розташований в Москві, на вулиці Правди, будинок 8/1.
Відразу варто звернути увагу, що позика грошових засобів можуть оформити люди не молодше 23 і не старше 64 років. Додатково необхідно буде підтвердити джерело постійного доходу та надати особисту інформацію. Отримати кредит може тільки особа, офіційно зареєстрована на території того регіону, в якому здійснюється оформлення позики. Однак варто розглянути все по порядку і почати з основних документів, які потрібні для кредиту. Від того, наскільки точно зібраний пакет документів, буде залежати позитивне або негативне рішення співробітника банку.
Які документи потрібно надати
У відгуках про ” Home Credit Bank йдеться про те, що до зовсім недавнього часу ця фінансова організація була готова надавати грошові кошти тільки на підставі двох документів. Проте останнім часом вимоги по відношенню до позичальників були посилені, що, безсумнівно, засмучує останніх. Проте потрібно розуміти, що такі заходи продиктовані необхідністю.
Як йдеться у відгуках про кредити Home Credit Bank, на сьогоднішній день потрібно надати паспорт громадянина Російської Федерації, а також додатковий документ. В якості нього можна використовувати СНІЛС, пенсійне посвідчення, закордонний паспорт або водійську ліцензію. Однак це ще не все. Додатково потрібно буде підготувати ще кілька паперів.
Наприклад, якщо в якості позичальника виступає чоловік у віці до 27 років, то він в обов’язковому порядку повинен показати свій військовий квиток. Також всім позичальникам необхідно надати документ, який буде підтверджувати їх платоспроможність. Проте варто відзначити, що в цьому випадку, згідно з відгуками про ” Home Credit Bank багато клієнтів хвалять дану організацію, так як не обов’язково отримувати на роботі довідку за формою 2 ПДФО. Замість цього достатньо обмежитися:
- Випискою зі свого зарплатного рахунку за останні 6 місяців.
- Оригіналом паспорта на транспортний засіб.
- Полісом каско чи добровільного медичного страхування, а також іншими документами, які приймаються банком.
Однак варто звернути увагу, що перелік документів може змінюватися в залежності від конкретної послуги, яку хоче отримати клієнт.
Як здійснюються щомісячні виплати по кредитах
Якщо говорити про особливості роботи цієї фінансової організації, то в цьому випадку банк надає величезну кількість варіантів для оптимального погашення щомісячної заборгованості за кредитом. Наприклад, на безкоштовній основі можна вносити необхідні суми грошей через касу офісу банку. У цьому випадку зарахування коштів здійснюється протягом 24 годин.
Багато хто в своїх відгуках про ” Home Credit Bank хвалять можливість підключення онлайн-банкінгу. У цьому випадку оплачувати заборгованості можна шляхом переказу грошових коштів зі свого дебетової картки. Однак потрібно враховувати, що на зарахування фінансів може піти до 2 днів. Також у багатьох містах на сьогоднішній день присутня величезна кількість банкоматів «Хоум Кредит Банку», в яких передбачена послуга внесення готівкових грошових коштів. На кредитний рахунок вони надходять протягом 3 днів.
Крім цього, варто розглянути й інші можливості поповнення кредитного рахунку. Наприклад, якщо говорити про погашення щомісячних платежів через відділення інших банків, то в цьому разі з клієнтів буде стягуватися комісія відповідно до умов конкретної фінансової установи. Як правило, в цьому випадку переведення може піти до 5 робочих днів, що також не дуже зручно. Деякі переводять гроші через офіси Пошти Росії. У цьому випадку затримка може доходити до 1 тижня. Швидше за все переводити гроші через салони мобільного зв’язку «Евросеть», «Зв’язковий» та інші. Деякі використовує онлайн-платіжні сервіси «Контакт», «Рапіда» та інші.
При необхідності працює клієнт банку може звернутися до бухгалтерії своєї компанії і попросити у день зарплати автоматично переводити певну суму грошей на кредитний рахунок. Однак потрібно розуміти, що далеко не у всіх організаціях передбачені подібні послуги.
Переваги «Хоум Кредит Банку»
Якщо говорити про позитивні характеристики, то в першу чергу клієнти, які вже не перший рік співпрацюють з цією фінансовою організацією, звертають увагу на досить швидкий розгляд заявок. При цьому не потрібно надавати яких-небудь особливих документів, що підтверджують рівень заробітної плати людини. У відгуках про співробітників Home Credit Bank згадується, що вони ввічливі і з готовністю надають всю необхідну інформацію. Іноді доводиться чекати в чергах, але найчастіше виною великий наплив відвідувачів, а не швидкість роботи операціоніста.
Багатьох влаштовують умови досить тривалого терміну кредитування, завдяки чому можна виплачувати кредит меншими сумами. Так само як і в багатьох інших фінансових організаціях, у «Хоум Кредит Банк» діють умови, згідно з якими позичальник може достроково погасити загальну діючу заборгованість. Крім цього, в момент складання договору клієнт має право погоджувати з оператором найбільш зручну дату внесення платежів. Наприклад, багатьом зручно, щоб ця дата збігалася з зарахуванням зарплати.
Мінуси банку
Ті, хто раніше отримували кредитну картку Home Credit Bank, у відгуках іноді говорять про надто низький ліміт позик. Відразу оформити максимальну суму без будь-яких підтверджень своєї платоспроможності не вийде. Кредити в розмірі більш 1 000 000 рублів видаються тільки тим клієнтам, які вже протягом довгого часу користуються послугами фінансової організації. Також на крупній позика може розраховувати лише той, у кого на 100% позитивна кредитна історія. Якщо хоча б один раз була прострочення або проблеми з будь-якою фінансовою організацією, то розраховувати на більш велику грошову суму не доводиться.
Те ж саме стосується і відсоткової ставки, що безпосередньо залежить від того клієнт звертається в банк вперше чи є вже перевіреним позичальником. Також багато звертають увагу, що на сайті фінансової організації досить складно розібратися. Умови кредитування представлені не дуже зручно, тому неможливо відразу зрозуміти, який саме продукт найкраще для себе оформити. Наприклад, багатьом не відразу вдається знайти інформацію про карту «Свобода» з розстрочкою від Home Credit Bank. Для цього спершу доводиться перейти в розділ товарів, які можна купити з розбивкою платежів, і тільки там знайти потрібну кнопку. Тим не менш, це не настільки жахливі мінуси. Набагато важливіше хороша якість обслуговування клієнтів.
Дебетова картка «Користь» від Home Credit Bank: відгуки та особливості
Це класичний пластик, який використовується при оплаті покупок і найрізноманітніших послуг. Найвигідніше таку картку використовувати саме на тих торгових майданчиках, які є партнерами банку. Це можуть бути звичайні магазини, інтернет-сервіси, заправні станції і багато що інше.
Серед найбільш цікавих партнерів Home Credit Bank варто виділити популярні торгові майданчики: «Ламода», «Технопарк», «Норд», «Карі» «Снігова Королева». Також співпрацюють з банком сервіси, які займаються ремонтом. Наприклад, можна знайти непогані пропозиції від компанії «Шатура» і багатьох інших. Зі знижками можна купувати квитки «Аерофлоту».
При цьому карта передбачає нарахування певних бонусів. Вони підключаються разом з програмою лояльності. Крім усього іншого, ця карта може без проблем бути використана для оформлення онлайн-позики. Такі невеликі кредити можуть знадобитися навіть не для того, щоб зробити ту чи іншу покупку, а з метою обзавестися гарною кредитною історією для того, щоб надалі отримувати великі позики.
Програма лояльності
У своїх відгуках про карту «Користь» Home Credit Bank багато зазначають, що вона допомагає значно заощадити на покупках. Подібні послуги на сьогоднішній день надаються практично будь-яким великим банкам. Якщо говорити про даною програмою лояльності, то її можна порівняти з такою ж системою, яка діє в Ощадбанку і називається «Спасибі».
Банки сьогодні змушені конкурувати. Це і призводить до того, що кожен намагається запропонувати клієнтам більш вигідні пропозиції і зацікавити приємними бонусами. Згідно з відгуками про карту «Користь», ” Home Credit Bank не став винятком із правил і постійно балує клієнтів. В даному випадку програма лояльності передбачає систему кешбека, коли за певні купівлі частину від вартості повертається у вигляді балів самому клієнтові.
Карта «Космос»
У цьому випадку йдеться про пластик, які, грубо кажучи, можна назвати внеском. Дана карта користується величезною популярністю, так як на ній залишається будь-яка грошова сума, то щодня до неї додається порядку від 4 до 7% річних. Варто відзначити, що далеко не кожен банк надає такі цікаві умови і вже тим більше подібні процентні ставки за вкладами. При цьому немає ніяких проблем з тим, щоб виводити гроші.
Кредитна карта «Платинум»
Відразу варто сказати про деякі переваги цієї пропозиції. Якщо клієнт оформляє цю карту Home Credit Bank”, то його чекає досить тривалий пільговий період – протягом 51 дня. За цей час він може повністю погасити взятий позику, і при цьому переплачувати не доведеться ніяких відсотків.
Крім цього при використанні даного пластику можна буде отримувати кешбек у вигляді 10% при кожній покупці. Також варто звернути увагу на досить пристойний кредитний ліміт, який доходить до 300 000 рублів. При цьому він може постійно поновлюватися. Це означає, що як тільки людина виплачує взятий у банку борг, після цього він може знову взяти таку ж суму.
Кошти з цієї карти можна і знімати, проте в цьому випадку доведеться сплатити близько 5% з кожної операції, а мінімальна сума не повинна бути менше 399 рублів. Щорічне обслуговування такої картки обійдеться в 4990 р. При цьому клієнт повинен також підключитися до програми під назвою «Користь». Якщо застосовувати цю картку для оплати послуг і товарів, то в цьому випадку стандартна процентна ставка становитиме 29,8%.
Однак у відгуках про карті Home Credit Bank багато звертають увагу, що з неї не варто знімати готівкові кошти. Справа в тому, що переплата в цьому випадку може становити до 50%. У всьому іншому це дуже зручна карта, якої багато хто із задоволенням користуються.
Кредитна карта «Голд»
У даному випадку клієнту також буде доступний пільговий період виплати взятих грошових коштів протягом 51 дня. Той ж саме стосується і кешбека, а також ліміту на позики. Мінімальні платежі розраховуються точно за такою ж відсотковою ставкою
Мабуть, єдине вагоме відмінність, яка існує між цими 2 картами, це вартість річного обслуговування. За кредитку Gold потрібно буде оплачувати близько 900 р. за 12 місяців.
Карта «Ярмарок»
В даному випадку мова йде про партнера банку – торговому центрі «Ярмарок». Головна перевага даного пластика полягає в тому, що якщо людина робить покупки в цьому великому магазині, то в цьому випадку він отримує кэшбэк в розмірі 5%. А також її можна використовувати для оплати і в інших торгових центрах. У цьому випадку відсоток повернення коштів, які нараховуються вигляді балів, може доходити до 10%.
Це кредитка, на яку теж можна оформити позику в розмірі до 300 000 рублів з пільговим періодом виплати. Процентна ставка у випадку оплатою самої кредиткою складе 29,8%. Це таке ж умова, як і для всіх кредитних карт. Але якщо мова йде про зняття готівкових коштів, то в цьому випадку буде стягуватися не більше 4,9%.
Це одна з найдешевших карт банку, так як за її обслуговування на рік доведеться платити всього лише 490 рублів. Додатково не доведеться підключатися до програми «Користь».
Карта розстрочки Home Credit Bank: відгуки, принцип дії
Називається ця кредитка «Свобода». Багато часто плутають її з продуктом «Ярмарок», однак вони відрізняються. Завдяки карті «Свобода» клієнт отримує можливість придбати товари з розстрочкою на 12 місяців без будь-якої переплати. Тобто якщо купити кросівки за 6000 рублів і розділити цю суму на 3 місяці, то і виплачувати доведеться по 2000 рублів на місяць. Не більше.
У зв’язку з цим при купівлі в розстрочку Home Credit Bank відгуки клієнти залишають переважно позитивні. Також багато людей відзначають, що на сайті банку представлений величезний вибір товарів за прийнятними цінами і вже проведені всі необхідні розрахунки. Залишається тільки підібрати потрібну річ і замовити її доставку або особисто відправитися в пункт видачі товарів.
Найприємніше, що за обслуговування такого пластика не потрібно платити взагалі нічого. Тому не дивно, що багато у відгуках про товари в розстрочку ” Home Credit Bank залишають в основному подяки. Однак є й ті, кого не цікавлять кредитки. У цьому випадку можна піти інших шляхом.
Кредити готівкою
У деяких ситуаціях гроші потрібні не для того, щоб зробити покупку, а для інших цілей. В цьому випадку немає ніякого бажання знімати готівку через банкомат під великий відсоток. В таких ситуаціях, згідно з відгуками про кредити готівкою в Home Credit Bank, такий варіант стає справжнім порятунком.
У цьому випадку в банку діє кілька програм. Наприклад, можна отримати кредит готівкою абсолютно на будь-які цілі. У цьому випадку можна оформити позику до 1000 000 рублів. Доводити свою платоспроможність не доведеться. Відсоток переплати становить 10,9%.
Можна з такою ж процентною ставкою оформити кредит на придбання власного автомобіля. В цьому випадку не потрібно оформляти каско. У відгуках про кредити готівкою в Home Credit Bank багато хвалять саме цей момент, так як зазвичай страхування нав’язується банком.
З такою ж процентною ставкою можна оформити позику на ремонт. Крім цього, банк надає і видачу коштів готівкою для придбання квартири або іншого типу житла. Також за фінансової програмі діє пропозиція рефінансування кредиту. Однак у цьому випадку максимальний поріг позики не повинен перевищувати півмільйона рублів. Відсоток переплати буде точно такий же – 10,9%.
Відгуки клієнтів про банківські продукти та обслуговуванні
У першу чергу варто сказати: багато власників карт говорять про те, що 10 років тому діяльність значною мірою відрізнялася. Одні користувачі говорять про те, що раніше було краще, а інші, навпаки, задоволені сучасними нововведеннями. Зрозуміло, як і в будь-якому випадку з позиками, іноді відбувається так, що клієнти не розуміють, чому їм необхідно гасити незрозумілі для них заборгованості. Як правило, це відбувається в тому випадку, якщо при підписанні договору позичальник не ознайомився зі всіма його умовами і не звернув уваги на те, що він повинен робити виплати вчасно.
Однак варто зазначити, що всі такі спірні питання, як правило, вирішуються. Для цього необхідно звернутися в службу підтримки банку, де завжди можна уточнити конкретні умови з того чи іншого кредиту. У відгуках про співробітників Home Credit Bank також в основному міститься позитивна інформація. Клієнти задоволені швидким реагуванням операторів і тим, що завжди можна зателефонувати на гарячу лінію і задати питання.
Тим не менш, деякі звертають увагу на те, що використання кредитних карт не зовсім зручно для того, щоб знімати готівкові кошти, так як в цьому випадку виходить занадто великий відсоток переплати. Однак потрібно розуміти, що така практика буде абсолютно в будь-якої іншої фінансової організації. У цьому випадку рекомендується звернутися за отриманням грошових коштів у вигляді готівки.
В основному клієнти задоволені приємними пропозиціями, подарунками і бонусами від банку. Для постійних клієнтів діють додаткові знижки, знижені процентні ставки. Крім цього багато відзначають що банк діє на території Росії вже досить довгий час, тому він, безсумнівно, викликає довіру.
Чи можна оформити кредит онлайн
У багатьох інших фінансових організаціях будь-якої клієнт може подати заявку в режимі онлайн. Однак найчастіше після цього доводиться все-таки особисто відвідувати відділення банку і укладати відповідний договір. Якщо говорити про «Хоум Кредит Банку», то в цьому випадку процедура значно спрощується для тих людей, які вже є клієнтами банку або раніше користувалися його кредитними програмами.
Для цього обов’язково повинен бути підключений особистий кабінет банку. Ліміт на такі кредитні пропозиції, який може отримати постійний клієнт, призначається самим банком. Після цього достатньо оформити заявку в режимі онлайн через свій особистий кабінет. Через деякий час після цієї процедури заявникові зателефонує представник банку і погодить більш детальні умови угоди. На наступному етапі гроші будуть перераховані на рахунок позичальника. У цьому випадку відвідувати відділення банку не доведеться.
Чи можна дізнатися рішення про кредит, не чекаючи відповідного повідомлення
Нерідко відбувається так, що схвалення або відмови в кредиті доводиться чекати дуже довго. Але найчастіше це пов’язано з труднощами в роботі служби безпеки. Наприклад, якщо не відповідають якийсь контактний телефон позичальника або той повинен підтвердити дані, які викликали сумніви у працівників банку.
У цій ситуації рекомендується спробувати додзвонитися до центру підтримки клієнтів або через сайт скористатися послугою зворотного дзвінка. Під час розмови потрібно буде підготувати паспорт і назвати всі необхідні особисті дані для того, щоб оператор зміг зайти у базу та отримати необхідну інформацію. Якщо дзвонити нікуди не хочеться, то можна скористатися послугами онлайн-чату. Для цього також необхідно ввести необхідну інформацію і дочекатися відповіді. Також можна відвідати офіс і уточнити деталі особисто.