Телефонний спам: куди скаржитися і як боротися?

Телефонний спам, а також в пошті, месенджерах і соцмережах вже давно став частиною повсякденного життя практично всіх людей. Деяким майже все одно, а інших це дуже сильно дратує. Одні намагаються в міру своїх можливостей боротися з цим явищем самостійно, інші сподіваються, що певні інстанції, які займаються такими питаннями, вирішать проблему. Однак при всьому різноманітті видів спаму телефонний впевнено лідирує за рівнем роздратування, викликуваного у населення. Він забирає особистий час і спокій.

Отже, телефонний спам – це не що інше, як поширення реклами за допомогою телефонного зв’язку. Тобто хтось пропонує свої послуги, проводить опитування, рекламує товар або робить ще що-небудь, в чому деякі люди абсолютно не зацікавлені.

Настирлива реклама і надходять на мобільні телефони повідомлення – це типовий спам. Статистика стверджує, що понад 95 % SMS-повідомлень адресатами прочитуються. Даний спосіб поширення реклами вважається найбільш ефективним.

Вступник спам умовно можна підрозділити на два типу: легальний і нелегальний. З правової точки зору легальний спам – це маркетингові розсилки по оформленої власником телефону передплатою. Спам нелегального типу приходить на мобільний пристрій всупереч бажанням людини.