У більшості громадських закладів перші, кого ви зустрічаєте, ледве встигнувши переступити поріг, – це адміністратор. Даних фахівців наймають готелі, салони краси, ресторани і, звичайно, офісні установи. На них покладають чимало обов’язків, починаючи з спілкування з гостями і партнерами і закінчуючи обробкою документації.
Особливості
Варто сказати, що адміністратор – досить універсальна професія, яка може включати в себе різні обов’язки. Перевага для початківців фахівців полягає в тому, що вона не вимагає яких-небудь глибоких знань у певній сфері.
Більшу увагу потенційні роботодавці приділяють особистим якостям. Потенційний кандидат на посаду адміністратор офісу повинен бути в міру товариським, вміти встановлювати контакти з різними людьми, грамотно висловлювати власні думки. Також перевагою стане наявність інтересу до обраної сфери діяльності та вміння проявляти стресостійкість. Останнє неодмінно стане в нагоді майбутньому адміністратору. Йому доведеться спілкуватися з величезною кількістю відвідувачів, серед яких неодмінно будуть попадатися конфліктні. Однак навіть у подібних ситуаціях адміністратор повинен вміти залишатися ввічливим.
Варто відзначити, що в залежності від політики компанії в питанні набору кадрів, можуть пред’являтися вимоги до наявності вищої освіти, вміння працювати з офісною технікою і т. д.
Робочий графік на цій посаді зазвичай визначається режимом роботи закладу, так як саме адміністратор відкриває його вранці і закриває ввечері. Однак при цілодобовій роботі для співробітників складається змінний графік. Як правило, офіси в подібному режимі не працюють.
Варто також звернути увагу на той факт, що адміністратор і офіс-менеджер – це різні професії. Офіс-менеджер фактично керує іншими співробітниками. Адміністратор, на відміну від нього, цю функцію не виконує. Він лише виконує власні функції, при необхідності взаємодіючи з іншими співробітниками офісу.
