Менеджмент – це не тільки наука, але і мистецтво. Особливо мудро і витончено до цього питання підходять японці. Їх система менеджменту вважається класикою і визнана однією з найефективніших у світі. Зокрема, варто звернути увагу на філософію кайдзен.
Що це таке
Кайдзен – філософія і практика японського менеджменту, зосереджена на постійному вдосконаленні виробничого і управлінського процесу, а також допоміжних бізнес-процесів. Варто зазначити, що ця філософія поширюється не тільки на роботу, але й на всі сфери життя людини.
У перекладі з японської мови слово “кайдзен” перекладається як “безперервне вдосконалення”. З точки зору менеджменту мається на увазі залучення в цей процес всіх – від топ-менеджерів до рядових працівників.
Вперше ця філософія була застосована в період відновлення після Другої світової війни. Зокрема, її взяли на озброєння великі компанії на зразок Toyota. Після виходу в 1986 році книги “Кайдзен: секрет успіху японських компаній” ця концепція отримала широку популярність і стала однією з ключових в практиці управління.
